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Preguntas y respuestas

¿Cómo funciona el mercado online de Lost&Found Everywhere?

Lost&Found celebra la segunda edición de Lost&Found Everywhere, un mercado 100% online y efímero que tendrá lugar en el Instagram de Lost&Found (@lostfoundmarket) y vinculado a nuestra web (www.lostfoundmarket.com). Como novedad, en la segunda edición de Lost&Found Everywhere, el e-commerce de nuestra web estará abierto durante una semana entera, de sábado 10 a sábado 17, y desaparecerá otra vez hasta diciembre.

Defendemos la importancia de alargar la vida de los objetos, poner en valor su historia y entender un mercado –un espacio de compra-venta– también como un lugar de encuentro entre personas. 

¿Cómo está hecha la selección de productos?

Lost&Found Everywhere cuenta con una selección cuidada de 50 vendedores de vintage y segunda mano que durante una semana pondrán a la venta una selección de 750 objetos entre los cuales hay ropa, vinilos, complementos, decoración y muebles. 

Además de contar con participantes de Barcelona y Madrid, las dos ciudades donde celebramos ediciones físicas de Lost&Found, en esta segunda edición participan vendedorxs de Valencia, Zaragoza, Pontevedra, y también de más allá de nuestras fronteras, de Italia y los Países Bajos.

¿Los productos se pueden devolver o cambiar?

Debido a la condición vintage de los artículos que se venden en Lost&Found Everywhere, no acepta cambios ni devoluciones. Lost&Found es una web que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador. L&F no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su web.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi producto?

Tienes hasta 15 días para recibir el paquete del vendedor. Cualquier incidencia nos puedes escribir a info@lostfoundmarket.com

Si he escogido la opción de recoger en mano, ¿me podréis en contacto con el vendedor?

Si, te pondremos en contacto con el vendedor para que quedéis para recoger el producto. 

¿Cómo hago para participar en la próxima edición?

Puedes escribirnos a info@lostfoundmarket.com

¿Cuáles son las formas de pago admitidas en la web?

Tarjeta de crédito, ApplePay y GooglePay. 

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